Ворошиловский проспект 2/2
Добрый день, будущий коллега!
Мебель Торг — одна из быстрорастущих компаний по продаже мебели в России! С 2015 года мы помогаем нашим клиентам приобретать красивую мебель по низким ценам от производителя.
В связи с расширением штата ищем ответственного, умеющего находить язык с клиентами Менеджера по клиентскому сервису в нашу команду!
Работа в отделе, который отвечает за качественное и оперативное решение конфликтных ситуаций с клиентами.
Мы предлагаем будущему коллеге:
- Комфортное рабочее место в центре города;
- Удобный график работы: 10:00 — 18:00;
- Разноплановые задачи (работа с документами, общение с клиентами);
- Стабильную заработную плату: от 50 000 рублей на руки (оклад + премии, которые оговариваются на финальном этапе собеседования);
- Обучение и курсы повышения квалификации за счёт компании;
- Доброжелательную атмосферу в молодом коллективе, оперативное решение вопросов с профессиональным руководителем;
- Яркую корпоративную жизнь (корпоративные мероприятия за счёт компании дважды в год, поездки на море и в горы).
Каким мы видим нашего коллегу:
- Ответственный и пунктуальный, умеет слушать и слышать людей, а также находит общий язык с любым человеком;
- Готов работать в режиме многозадачности, внимателен к деталям, стрессоустойчив и доброжелателен;
- С опытом работы менеджером клиентского сервиса, менеджера отдела доставки желательно в розничной компании;
- Готов быстро учиться новому.
Чем предстоит заниматься:
- Согласование даты доставки мебели клиенту;
- Назначение сборщика, контроль выезда сборщика к клиенту;
- Сбор обратной связи от клиентов по итогу сборки мебели;
- Взаимодействие со смежными отделами, выполнение других поручений руководителя в рамках должности, отчетность по результатам работы.
Если вы ищете такие вакансии, как Сервис-менеджер, Специалист клиентского сервиса, менеджер по качеству, менеджер отдела заботы о клиентах, менеджер по рекламациям, менеджер отдела рекламаций, менеджер по сопровождению, без продаж, клиент-менеджер, сервис-менеджер, менеджер по согласованию доставок, то присылайте своё резюме!
