Старший инженер технической поддержки пользователей (2L)

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: JSA Group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы аккредитованная ИТ-компания.

Разрабатываем, внедряем софт и оказываем поддержку нашим заказчикам в горно-металлургической и телеком отраслях (USM).
Специализируемся на web-проектах, мобильной разработке, BI, VR, Data Science, RPA, портальных решениях и др.

Сейчас мы ищем в свою команду Старшего инженера техподдержки (2 линия).

Задачи:

  • Поддержка рабочих мест пользователей.
  • Работа с Service Desk.
  • Обеспечивать функционирование компьютерной техники и оргтехники.
  • Ремонт замена апгрейд комплектующих ПК.
  • Подключение и настройка оборудования в переговорной.
  • Организация ремонта печатной техники.

Ожидания от кандидата:

  • Высшее техническое образование.
  • Знание семейства Windows7−10−11+ Знание П. К..
  • Начальные знание построение ЛВС.
  • Знание модели OSI.
  • Знание работы MacOS.
  • Опыт настройки офисного ПО.
  • Знание Android и iPhone (клонирование и перенос данных).
  • Опыт организации и настройки средств видеоконференцсвязи.
  • Знание английского чтение тех. литературы.
  • Понимание работы vpn+ rdp.
  • Опыт работы в AD.
  • Наличие сертификатов Microsoft является дополнительным преимуществом.

Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ.
  • Белая зп + бонус по итогам работы за год.
  • ДМС со стоматологией + полис для выезжающих за рубеж, корпоративная мобильная связь, новогодние подарки детям сотрудников.
  • Работа в офисе м. Молодежная/Крылатское, график 5/2, гибкое начало рабочего дня (по договоренности с руководителем).
  • Приятный коллектив, корпоративная культура, комфортный современный офис с красивым видом из окна.
  • Свобода в реализации идей, возможности для карьерного развития.