от 70000 RUR
Москва
проспект Андропова 9/1к3
проспект Андропова 9/1к3
не требуется
В связи с активным ростом компании мы рады принять в свою команду новых сотрудников.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашего успеха!
Обязанности:
- Ежедневное взаимодействие с собственниками жилых/не жилых помещений, подрядчиками и ремонтными бригадами, грузчиками, охраной
- Контроль качества предоставляемых услуг собственникам помещений ЖК, в том числе субподрядными организациями (клининг, консьержи, охрана)
- Взаимодействие с собственниками помещений ЖК по их замечаниям, жалобам и предложениям
- Фиксация нарушений правил пользования объектом, инициирование их устранения
- Консультация собственников помещений ЖК по предоставляемым платным услугам, выявление потребностей, расчет стоимости услуг
- Продажа дополнительных платных услуг, оказываемых собственникам помещений ЖК, формирование заявок, ведение реестра и выставление счетов на оплату
- Работа с наличными/безналичными денежными средствами
- Ведение CRM
- Отчетность
- Опыт работы в клиентском сервисе или менеджером по работе с клиентами от 1 года (Опыт работы в строительной отрасли или сфере ЖКХ будет преимуществом!)
- Образование не ниже средне-специального
- Умение находить подход к клиентам и работать с возражениями
- Уверенный пользователь офисных программ
- Исполнительность, готовность работать на результат
- Коммуникабельность и позитивный взгляд на жизнь
Условия:
- Заработная плата: оклад 50 000 рублей в месяц (на руки) + 5% от оборота по основным услугам + 2% от продажи доп. услуг. Выплаты два раза в месяц без задержек, потолка нет!
- Поддержка на этапе вхождения в должность
- Комфортный офис, со всеми необходимыми условиями
- Испытательный срок 1 месяц
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы 5/2, с 9:00 до 19:00
- Предоставление корпоративной связи
- Место работы: г. Москва, метро Технопарк, пр. Андропова д.9/1 корп3, ЖК «Dream Towers»
