Руководитель службы технической поддержки (производственные ИС)

Дата размещения вакансии: 26.06.2024
Работодатель: Гринатом
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • Проектирование и создание технической поддержки и развития производственных информационных систем;
  • Организация, выстраивание работ, управление услугами по технической поддержке и развитию производственных информационных систем;

  • Участие в проектах внедрения производственных информационных систем в целях приемки в техподдержку.

Требования:

  • Опыт по организации / создания / трансформации / реорганизации системы техподдержки и/или развития информационных систем (MES, ERP, APS) в производственных компаниях;

  • Опыт разработки, адаптации, тестирования релизов ПО для производственных компаний (рассматриваем участие в разных ролях);

  • Опыт управления/организации персонала, обеспечивающего техподдержку и/или развитие производственных информационных систем;

  • Опыт разработки каталога услуг, нормативов и метрик оказания услуг технической поддержки, разработка и формирование отчетности;

  • Опыт заключения договоров на оказание услуг технической поддержки и/или развития производственных информационных систем;

  • Знание рекомендаций ITIL;

Что мы предлагаем:

  • Добровольное медицинское страхование;
  • Выплата годовой премии по итогам ежегодной оценки результатов деятельности;
  • Возможность работать с международными заказчиками и партнёрами;
  • Решение глобальных задач национального и международного масштаба;
  • Работа в высокотехнологичной организации, обладающей уникальными знаниями и технологиями;
  • Непрерывное развитие для получения знаний «здесь и сейчас», возможность проходить обучение в Корпоративной академии Росатома, а также внешнее обучение;
  • Возможность учиться в on-line формате — в любое время, с любого смартфона, планшета или компьютера на отраслевой образовательной платформе;
  • Карьерный и экспертный рост, понимание своей карьерной траектории в рамках единой команды;
  • Конкурентоспособный уровень оплаты труда и возможность получать премию за эффективную работу;

​​​​​​​