от 60000 до 90000 RUR
Благовещенск (Амурская область)
От 1 года до 3 лет
Вакансия открыта в страховой компании АО «СК «Астро-Волга», входящей в состав группы компаний Demis Group
СК «Астро-Волга» — страховая IT-компания. Мы являемся старейшим частным страховым брендом, стабильно работающим с 1990 года. На данный момент
мы активно развиваемся, будем рады людям с активной жизненной позицией, способных усилить нашу команду.
Обязанности:
- Приём и обработка поступающих обращений пользователей по всем рабочим вопросам;
- Создание и корректировка данных пользователей;
- Консультирование пользователей по изменениям данных и иным вопросам;
- Регистрация заявок;
- Обработка заявок на 1 и 2 линии техподдержки;
- Постановка задач на ИТ-специалистов;
- Выполнение других поручений руководителя.
Требования:
- Опыт работы в страховой или смежной сфере, навыки в web-программировании (даже начальные!) будет вашим преимуществом
- Опыт работы с аналогичным функционалом в техподдержке клиентов от 1 года;
- Опытный пользователь ПК;
- Умение доступно излагать мысли в письменной форме, грамотность;
- Ответственность, исполнительность и пунктуальность;
- Умение быстро сориентироваться в ситуации;
- Желание учиться, развиваться и расти.
Мы предлагаем:
- Удаленный режим работы (home-office) при графику 5/2 по 8 часов либо скользящий график;
- Индивидуальную систему мотивации (оклад + премия);
- Трудоустройство согласно законодательству РФ или оформление договора ГПХ.
