45000 до 70000 RUR
от
Калининград
улица Юрия Гагарина 239
улица Юрия Гагарина 239
Обязанности:
- Работа с входящим потоком: выслушивание требований клиента, презентация товаров и услуг, информирование клиентов о новых поступлениях и конкурентных
преимуществах, ведение обратной связи с клиентами.
Сбор информации и внесение в базу сведений о новых клиентах, в том числе от менеджеров отдела оптовых продаж с указанием полных реквизитов.
Прием заявок на поставку товара от клиентов и менеджеров отдела оптовых продаж, в том числе по факсу и электронной почте.
Обработка заявок, при необходимости согласование спецификации с клиентом или менеджером отдела оптовых продаж (комплекс, ассортимент, цены и т.д.)
Выставление счетов, в том числе по факсу и электронной почте.
При выписке счета по безналичному расчету информировать клиента о сроках оплаты и сроках резервирования товара.
Извещать клиента о правилах получения и отгрузки товара (оплата счета, наличие доверенности или печати), и в случае необходимости предлагать услуги по доставке и комплектации.
Информировать сотрудников соответствующего отдела ТЦ о количестве и сроках резерва с целью выведения на этот срок товара из продажи.
По поступлению денег на р/с и наличии правильно оформленной доверенности или печати, оформлять расходные и сопроводительные документы.
- уверенное владение ПК;
— опыт работы в 1С Торговля;
— знание кассы;
— приветствуется опыт продаж строительных материалов;
— вежливая, четкая, грамотная речь;
— клиентоориентированность;
— ответственность;
— внимательность;
— усидчивость, умение работать в режиме многозадачности с большим объемом информации;
— стрессоустойчивость;