Инженер технической поддержки

Вакансия для тех, кто умеет общаться с пользователями ИТ-систем и помогать решать даже самые банальные задачи.

Чем вы будете заниматься.

• Помогать сотрудникам наших клиентов решать проблемы в работе ИТ-систем.
• Общаться с клиентами в чате и очень редко по телефону.
• Выезжать на объект для устранения неполадок, которые нельзя устранить удаленно.
• Настройка оборудования: оргтехника, пользовательские ПК, телефония, сетевое оборудование, специализированное оборудование (видеонаблюдение, мед. оборудование, торговое оборудование).
• Настройка ПО: Windows, 1C, Битрикс24, программы для удаленного доступа, другое ПО используемое нашими клиентами.

• Грамотная устная и письменная речь.
• Базовые знания системного администрирования Windows.
• Приветствуется опыт работы с Linux-системами.
• Настойчивость и упорство, а также огромное желание развиваться и добиваться результата.
• Высокая работоспособность, стрессоустойчивость.

• Возможность обучения и последующая сертификация.
• Возможность индивидуального/гибкого графика работы.
• Возможность карьерного роста и развития.
• Официальное трудоустройство.
• Офис в центре Челябинска.
• Пища для тела [фрукты, печеньки] и для ума [книги] всегда доступны в офисе, в ассортименте.