Аккаунт менеджер

Сейчас мы активно развиваем направление по работе с маркетплейсами. Приглашаем в команду талантливого Аккаунт-менеджера на направление «Маркетплейсы», который готов сопровождать клиентов на всем пути — от первой обратной связи до ведения рекламных кампаний.

Чем предстоит заниматься:

• Полностью сопровождать клиента с момента получения входящей заявки;
• Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами на ежедневной основе;
• Выявлять потребности и задачи текущих клиентов и реализовывать upsale;
• Контролировать реализацию своих проектов с момента подтверждения договора с клиентом;
• Контролировать маржинальность своих проектов и выполнение ключевых показателей;
• Взаимодействовать с внутренними отделами компании для решения проектных и клиентских задач;
• Проводить аналитику результатов проекта и выявлять возможности для улучшения показателей;
• Контролировать документооборот и получение оплат;
• Обрабатывать входящие запросы (просчет медиапланов для запуска и теплые продажи клиенту).

Что мы хотим от вас:

• Опыт работы клиентским менеджером/аккаунтом/менеджером по продажам от года;
• Отличные коммуникационные навыки и опыт лидирования клиентских встреч;
• Желание решать бизнес-задачи клиентов, а не просто выполнять рутину;
• Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты;
• Понимание принципов интернет-аналитики: utm-метки, cookie, google analytics (знание Appsflyer, Adjust и тд, как преимущество);
• Понимание и опыт использования методов аналитики трафика и воронки продаж;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Умение работать в Excel и PowerPoint;
• Опыт работы с блогерами/affiliate сетями/с рекламой — большое преимущество!

Что мы предлагаем:

• Оформление с первого дня работы в соответствии с ТК РФ;

• Высокий уровень дохода (фиксированный оклад + KPI без «потолка»). Вся заработная плата полностью «белая»;

• Гиридный график работы (пару раз в неделю команда собирается в офисе);

• Возможность профессионального и карьерного развития;

• Стильный и уютный офис в центре Москвы, в шаговой доступности от м. Ленинский проспект/Площадь Гагарина;

• Корпоративный английский язык;

• Ароматный кофе, свежие фрукты и другие вкусности в неограниченном количестве.