70000 до 100000 RUR
от
Москва
улица Ленинская Слобода 19с6
улица Ленинская Слобода 19с6
Обязанности:
- Отвечать на обращения клиентов на площадках;
- Вести учет ответов, которые даны;
- Находить ответы на типовые вопросы в карточке товара или в базе знаний;
- Коммуницировать со смежными отделами;
- Систематически пополнять таблицу с шаблонами ответов;
- Совершать кросс-продажи в рамках ответов от представителя бренда;
- Вести собственные проекты.
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение отходить от шаблонов и самостоятельно писать тексты;
- Высокий уровень самоорганизации, ответственность и оперативность;
- Внимательность к деталям;
- Умение работать в команде, любовь к людям;
- Знание офисных программ на среднем уровне: Excel (создание новых таблиц, фильтрация, простые формулы), Power point, Outlook.
Условия:
-
Место работы м. Автозаводская (5 мин. пешком от метро);
-
График работы 5/2 в офисе;
-
Оплачиваемые обеды;
-
4 дня дополнительного отпуска;
-
ДМС после испытательного срока;
- Оформление по ТК РФ (полностью белая зарплата)
- Обеспечение всем необходимым софтом и сервисами;
- Корпоративные мероприятия, подарки от компании на праздники.