Обязанности
По всем обязанностям будут предоставлены подробные инструкции, а также будет проведено обучение. Важно будет внимательно изучить все инструкции и придерживаться их в работе
-
Помощь с продажами
-
Приемка в Телеграм от руководителя информации по новым и существующим сделкам и внесение их в CRM
-
Актуализация информации в карточках CRM (сделки, контакты, компании)
-
Постановка по запросу и контроль выполнения задач, связанных с продажами, на сотрудников агентства (сделать аудит, подготовить КП, договор и т.д.) и руководителя
-
-
Помощь с проектами
-
Приемка от руководителя, разбор и структурирование задач и добавление их в Битрикс24
-
Запрос от клиентов, приемка доступов и внесение в Битрикс24
-
Помощь с подготовкой сообщений для клиентов
-
Коммуникации с клиентами и командой (фильтр входящих коммуникаций)
-
Тестирование проектов по инструкциям
-
Коммуникации с технической поддержкой сервисов
-
-
Помощь с текстами
-
Транскрибация голосовых заметок руководителя — сообщения для клиентов, резюме созвонов, тексты для документации и т.д.
-
Подготовка писем
-
Подготовка документов по шаблонам (КП, сметы, официальные письма)
-
Работа с нейросетями (научу как)
-
Поиск и обработка информации
-
Составление и обновление регламентов и инструкций в Базе Знаний агентства
-
-
Отчетность
-
Поддержание порядка в рабочих отчетах руководителя
-
Сбор данных о работах руководителя по клиентским проектам и передача менеджерам
-
Помощь в подготовке клиентских отчетов по проектам руководителя
-
-
Поддержание порядка в виртуальном офисе (периодически)
-
CRM Б24
-
рабочие почты
-
облачные хранилища — поддержание порядка в клиентских и агентских папках в облачных хранилищах
-
-
Иные задачи
-
Помощь с выстраиванием рабочего графика руководителя — вносить в календарь встречи, рабочие и управленческие задачи
-
Требования
-
Наличие ноутбука и смартфона для работы
-
Хороший, стабильный интернет
-
Быть на связи в согласованные рабочие часы
-
Возможность уделять работе не меньше 4−5 часов в день
Навыки
-
Высокий уровень письменной грамотности (много работы с текстами!). Желание и умение работать с текстом (желание развивать навык писать инструкции, структурировать информацию)
-
Уверенное владение ПК
-
Опыт работы с Google Документами и Битрикс24 (приветствуется)
-
Умение эффективно организовывать свое рабочее время
-
Навыки делового общения через мессенджеры, владение основами деловой переписки
Личные качества
-
ответственность
-
энтузиазм, инициативность
-
многозадачность
-
самостоятельность
-
желание узнавать новое, развиваться
-
сотрудничество, открытость к обмену обратной связью
-
структурность, системное мышление
-
внимательность к деталям
Условия работы
-
Зарплата от 25 000 до 50 000 руб. в месяц на основании почасовой ставки, согласованной индивидуально после собеседования (в среднем 200−250 руб.\час на испытательном сроке, 300−350 руб.\час после испытательного срока)
-
Работа ведется через CRM Bitrix24
-
Полностью удаленная работа
-
Гибкое начало рабочего дня
-
Возможность работать неполный рабочий день
-
Обучающие курсы, семинары и лекции
-
Испытательный срок — 1 месяц
