Администратор гостиницы

Дата размещения вакансии: 27.06.2024
Работодатель: Гостиница Лампа
Уровень зарплаты:
от 27000 до 35000 RUR
Город:
Казань
улица Щапова 16/30
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В гостиницу с прекрасной локацией требуется администратор на ресепшен.

Гостиница и апартаменты 3х звезд, 17 номеров и 7 апартаментов, с прекрасными отзывами, чаще всего sold out, без групповых заездов

Обязанности:

  • бронирование номеров;
  • встреча посетителей;
  • регистрация, размещение и выписка клиентов;
  • взаиморасчеты сторон;
  • составление отчетной документации;
  • консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
  • контроль качества обслуживания клиентов;
  • контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
  • координирование деятельности персонала;
  • решение конфликтных ситуаций

Требования:

  • средне-специальное или высшее образование
  • опыт работы приветствуется
  • умение работать в команде
Условия:
  • график сутки через трое
  • работа в центре города
  • служебное питание