Специалист по поддержке клиентов (входящие звонки, удаленно)

Дата размещения вакансии: 17.09.2024
Работодатель: МегаФон
Уровень зарплаты:
от 46000 RUR
Город:
Челябинск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы предлагаем

  • Удалённую работу
  • Сменные графики: 2/2, 3/2, смены в праздничные дни оплачиваются в двойном размере
  • Доход на старте от 46 000 (оклад 35 000 +премия)
  • Оформление по ТК РФ: полностью «белая» з/п, оплачиваемый отпуск и больничные
  • Оплачиваемое базовое обучение и поддержку наставника
  • Компенсацию мобильной связи и фитнеса
  • Дополнительный полис медицинского страхования
  • Компенсацию за интернет и электроэнергию

Чем предстоит заниматься

  • Консультировать клиентов по тарифным планам, услугам, балансу и начислениям (только входящие звонки)
  • Помогать в выборе опций и тарифов, их подключении\отключении

Что для этого нужно

  • Готовность общаться по телефону и легко находить контакт с людьми
  • Уверенность при использовании компьютера
  • Оборудование для удаленной работы дома (компьютер - Windows 10 и выше, стабильный проводной интернет, гарнитура