Специалист по работе с претензиями/рекламациями

Дата размещения вакансии: 27.06.2024
Работодатель: ПРОГРЕСС
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
Дальневосточный проспект 73А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Прием, учет и обработка рекламационных обращений;
  • Контроль сроков исполнения и качества обработки претензий;
  • Взаимодействие с транспортными компаниями и сотрудниками смежных отделов;
  • Работа в программе SAP, ЭДО;
  • Подготовка пакета документов для выставления претензий с последующим инициированием рекламаций;
  • Сверка остатков со складом ответственного хранения;
  • Проведение корректировок по отгруженным заказам;
  • Списание брака готовой продукции.

Готовы рассматривать с минимальным опытом работы в сфере логистики.

Будет отлично, если Вы:

  • Являетесь коммуникабельным, инициативным, целеустремленным;
  • Умеете работать в режиме многозадачности;
  • Работали с Word, Excel на уровне уверенного пользователя.

Вы идеальный кандидат, если:

  • Имеете опыт работы в выставлении рекламаций и проведении претензионного расследования;
  • Есть опыт работы в SAP или 1С, Outlook.

Условия:
  • Стабильная работа в российской компании — лидере отечественного рынка детского питания;
  • Оформление по ТК РФ, белая зарплата, график 5/2 с 9 до 18, в пятницу до 16:45;
  • Срочный трудовой договор на время декретного отпуска;
  • Оплачиваемая мобильная связь;
  • ДМС после испытательного срока (+ стоматология);
  • Страхование от несчастных случаев после испытательного срока;
  • Дополнительные дни отпуска к значимым семейным событиям (свадьба, рождение ребенка и пр.);
  • Доступ к корпоративной электронной библиотеке, к порталу психологической помощи ЯСНО, корпоративный спорт (йога в офисе, беговой клуб, турниры по настольному теннису)
  • Корпоративные мероприятия для сотрудников, поддержка молодых родителей — наборы продукции «ФрутоНяня»; клубы по интересам, конкурсы и пр.