Ночной администратор службы приема и размещения (ночной портье)

В отеле TSAR PALACE LUXURY HOTEL & SPA открыта вакансия Ночной администратор

Обязанности:

— Осуществлять процедуру заселения и выселения гостей в соответствии со стандартами отеля и законодательством РФ;

— Осуществлять контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих в гостиницу гостей и создания для них комфортных условий;

— Осуществлять контроль за своевременной оплатой проживания гостями и предоставлять документы в бухгалтерию;

— Разрешать конфликтные ситуации;

— Консультирование гостей по услугам Отеля, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.

— Принимать внешние телефонные звонки, консультировать гостей по услугам отеля и бронировать номера.

Требования:

• Опыт работы в отеле;
• Гостеприимность и доброжелательность, честность;
• Внимательность, ответственность и энергичность;
• Способность работать в режиме многозадачности и с конфликтами;
• Свободное владение английским языком будет вашим преимуществом;
• Знание программ Fidelio и Opera будут являться Вашим преимуществом

Tsar Palace Luxury Hotel & Spa предлагает Вам:

— Официальное оформление согласно ТК РФ$

— Удобное месторасположение в шаговой доступности от ж/д вокзала в красивейшем районе города Санкт-Петербурга — городе Пушкин

— Бесплатное питание;

— Униформу;

— График работы 2/2 (с 21.00 до 09.00);