Специалист по сопровождению клиентов IT

КОМПАНИЯ «ПЕРВЫЙ БИТ» — международная IT-компания с международной командой профессионалов. Мы занимаемся автоматизацией и цифровизацией бизнеса.
Мы на рынке уже более 26 лет. Мы работаем со всеми сегментами клиентов — от розничных магазинов до крупных производственных предприятий.
Сейчас в нашей команде открыта вакансия Специалиста по сопровождению клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Заключение и пролонгация договоров. Вовремя отправить клиенту счет и юр договор, отследить оплату, выписать реализацию, подписать с клиентом;
• Дополнительные продажи и развитие действующих клиентов;
• Консультирование по услугам и сервисам, которые прописаны в договоре;
• Координация работ исполнителей со стороны производства, согласование работ;
• Работа в 1С, CRM-системе (Битрикс 24).

Каким мы видим Вас:

• Понимание принципов работы с клиентами-клиентоориентированность;
• Умение анализировать информацию, погружаться в бизнес клиента;
• Обучаемость;
• Способность параллельно работать с разными типами задач;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы в 1С будет большим плюсом.

Какие условия мы предоставляем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, все выплаты в белую (оклад+% от продаж);
• График работы: 5/2 с 09.00−18.00;
• Профильное обучение и повышение квалификации за счет компании: семинары, внутренние и внешние тренинги, наставничество и менторство;
• Льготный ДМС для всей семьи, акции от компаний партнеров.