Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Научно-производственная фирма — это инновационное предприятие, представляющее на рынке смазочных материалов новое поколение СОЖ, масел, смазок и оборудование для обслуживания СОЖ собственного производства.

Наши клиенты — это средние и крупные промышленные предприятия машиностроения и металлургии.

Нам в компанию требуется Менеджер в клиентский сервис.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• График работы пн — пт с 9:00 — 18:00.
• Своевременная заработная плата 65 000 руб. на время испытательного срока, после 70 000 руб.
• Оплата сотовой связи.

Обязанности:

• Работа со звонками и письмами, ведение закрепленных клиентов (без продаж, только административное сопровождение).
• Создание в программе 1С отгрузочных документов клиентов по заявкам.
• Выставление счетов и их отгрузка.
• Работа с первичной документацией (контроль получения оригиналов УПД от клиентов) и передача в бухгалтерию.
• Экспедирование груза/логистика/составление маршрута/расстановка транспорта.

• Отправка проб на испытания (МИЦ ГСМ, УРЦ), заказ биослайдов, тары для проб.

• Организация страхования служебных машин, заказ воды в офис, канц. товаров для офиса и т.д.

• Участие в инвентаризации продукции на складе.

Требования:

• Высшее образование или среднее специальное (техническое).
• Желательно опыт работы от 1 года менеджером по работе с клиентами в коммерческой компании.
• Знание 1С Управление торговлей и Комплексная автоматизация.
• Навыки ведения переговоров и заключения договоров.
• Умение работать с большим объёмом информации и анализировать данные.
• Ответственность и коммуникабельность.