Младший специалист по контролю качества

Обязанности:

• Контроль за нарушениями правил платформы продавцами Ozon
• Разбор жалоб и претензий от продавцов;
• Обработка запросов в соответствии с установленными процедурами;
• Взаимодействие с другими отделами компании для решения проблемных ситуаций.

Требования:

• Опыт работы в саппорте/КЦ/отделе претензий/в контроле качества;
• Уверенный пользователь MS Office (в особенности Excel);
• Хорошие навыки работы с Jira;
• Внимательность, склонность к монотонной работе;
• Ответственность, самостоятельность.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Белая заработная плата (оклад+ежемесячная премия);
• График работы 2/2 с 8−20, 9−21 или с 10−22 (МСК);
• Корпоративный ноутбук;
• Удаленный формат работы.