Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 28.06.2024
Работодатель: Химки-СМИ
Уровень зарплаты:
от 40000 до 55000 RUR
Город:
Ростов-на-Дону
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Добрый день, уважаемый соискатель!

Мы крупный региональный провайдер и в связи с расширением зоны покрытия ищем себе в команду несколько операторов call-центра для более оперативной связи с нашими клиентами.

БЕЗ ХОЛОДНЫХ ПРОДАЖ!

Обязанности оператора call-центра:

  • обработка входящих и исходящих звонков клиентов (50 на 50)
  • предоставление клиентам информации о продуктах компании;
  • помощь клиентам в решении возникающих проблем;
  • ведение отчётности по результатам работы.

Требования к оператору call-центра:

  • Навыки общения с клиентами, умение слушать и понимать их потребности
  • Знание продукта или услуги, которые предоставляет компания
  • Умение работать с компьютером и программным обеспечением для обработки звонков
  • Стрессоустойчивость и способность работать в условиях многозадачности

Условия:

  • Официальное трудоустройство;
  • Сменный график 2/2, с 8−00 до 20−00;
  • Выплаты два раза в месяц, стабильно;
  • Дополнительные выплаты за продажи, лучшего сотрудника;
  • Удаленная работа (без поездок в офис)
  • ДМС
  • Корпоративное обучение
  • Молодой и дружный коллектив
  • Возможность быстрого карьерного роста