Руководитель отдела клиентского обслуживания / управление офисом продаж

Компания «Сатурн» — российский производитель молочной продукции под известными брендами «Кавказский долгожитель», «Бабулины продукты». Мы заботливо храним традиции молочного производства с 1992 года. За нашими плечами более 30 лет успешной истории производства полного цикла «от поля до прилавка». Приглашаем кандидатов на вакантную позицию:

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Организация бесперебойной и эффективной работы по формированию и подготовки документации при отгрузке товаров со склада (бумажный и электронный документооборот, Меркурий);
• Управление персоналом подразделения: контроль, координация, мотивация, обучение и адаптация новых сотрудников отдела;
• Формирование внутренних регламентов отдела (инструкции, скрипты);
• Планирование и размещение заказа на производство;
• Контроль возвратов и корректировок первичной документации;
• Управление затратами отдела (планирование расходов);
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, работа с рекламациями.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

• Опыт работы в аналогичной должности от 2 лет;
• Опыт управления коллективом;
• Деловой этикет, грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки;
• Умение пользоваться компьютером, знание программ 1С (8), Word, Excel.
• Навыки работы в программе «Меркурий ХС», «Честный знак», EDI.

ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:

• Опыт работы на предприятии по производству продуктов питания;
• Желание работать и развиваться в крупной производственной компании.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работу в крупной, стабильно развивающейся компании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Возможность самореализации и реализации своих идей и знаний;
• Корпоративная мобильная связь, компенсация ГСМ;

​​ОТПРАВЛЯЙТЕ ВАШЕ РЕЗЮМЕ!