28000 до 33000 RUR
от
Тула
HR-холдинг Ventra совместно с крупнейшим производителем строительных материалов в России приглашает кандидатов на позицию «Специалист поддержки мобильного приложения»
(чаты 90%, звонки 10%)
Что мы предлагаем:
- Возможность выполнять функционал удаленно из любой точки
- График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 (по Москве)
- Оклад 28 000р+ 5000р премия (выплаты дважды в месяц)
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
- Обучение
Функционал:
-
Работа в техподдержке по мобильному приложению
-
Поддержка чатов — 90% и входящие звонки — 10% (основной функционал)
-
Обсуждение вопросов с техническими специалистами
-
Создание заявок для технических специалистов, сбор данных для заявок (технические детали, характеристики устройства, версия ОС и т.д.)
Что мы ожидаем от кандидата:
- Базовую грамотность речи (устной и письменной)
- Техническую грамотность (продвинутый пользователь ПК и мобильных устройств и приложений)
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя
- Опыт работы в колл-центре будет преимуществом
- Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
- Наличие технического оснащения на дому (свой ПК, стабильный интернет, гарнитура, «тихое место»)
Оставляй отклик и присоединяйся к нашей команде!
# удаленка # работа удаленно # работа дома # работа из дома # подработка # удаленная работа # работа дистанционно # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист # чат #чат поддержка # оператор чат