Администратор апарт-отеля

В апарт-отеле «АНИС МонАрх Хорошевский» открыта вакансия «Администратора службы приема и размещения».

Обязанности:

• Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них.
• Взаимодействие с технической и хозяйственной службами для отслеживания готовности номеров к заселению и передачи любых вопросов гостей.
• Ответы на звонки гостей и работа со всеми обращениями.
• Предоставление гостям информации.
• Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей.
• Обработка платежей за номера и прочие услуги.
• Подготовка ежедневных отчетов.

• Желательно опыт от 1 года в сфере гостеприимства.
• Опыт работы с кассой.
• Правильная грамотная речь.

• Зарплата 65 000 рублей до вычета НДФЛ;
• Ежемесячные премии до 10000 на руки;
• Премии к Дню туризма, годовая премия;
• Корпоративное питание;
• Медицинская страховка после испытательного срока;
• График работы сменный 1/3 — сутки через трое или 2 через 2 с 9:00 до 21:00;
• Возможности профессионального развития и карьерного роста;
• Корпоративное обучение;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Работа в дружном коллективе;
• Метро Октябрьское Поле или МЦК Зорге.