Москва
улица Шаболовка 31Г
улица Шаболовка 31Г
Академия гостеприимства Космос приглашает на работу куратора образовательных программ:
Обязанности:
- Сопровождение слушателей образовательных программ на всех этапах.
- Общение с обучающимися в чате (модерация чата, ответы на вопросы о программах, организационных моментах, домашних заданиях, передача вопросов преподавателям).
- Работа с платформой обучения (отслеживание посещаемости, размещение материалов и т.п.).
- Помощь обучающимся в подготовке домашних заданий и итоговой аттестации.
- Проверка домашних заданий, обратная связь по заданиям.
- Повышение мотивации и вовлеченности обучающихся.
- Разрешение конфликтных ситуаций.
- Сбор обратной связи об обучении, сбор отзывов о курсе, сбор кейсов учеников.
- Выполнение плана по доходимости, проходимости полного курса обучающихся, удовлетворенности обучением.
- Ведение промежуточной и итоговой отчетности об успеваемости учеников на каждом курс.
- Высшее образование желательно.
- Аналогичный опыт от года, преимуществом будет кураторство в рамках проекта «Содействие Занятости», куратор онлайн курсов, служба заботы онлайн обучения.
- Умение грамотно формулировать свои мысли устно и письменно.
- Умение планировать свое время.
- ПК-уверенный пользователь.
- Навык ведения чатов/каналов в популярных мессенджерах.
- Официальное оформление, белая конкурентная зп.
- ДМС после испытательного срока.
- Премия.
- Участие в проекте государственного масштаба.
- Специальные тарифы на проживание в отелях сети.