Куратор образовательных программ

Дата размещения вакансии: 28.06.2024
Работодатель: Cosmos Hotel Group
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Шаболовка 31Г
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Академия гостеприимства Космос приглашает на работу куратора образовательных программ:

Обязанности:

  • Сопровождение слушателей образовательных программ на всех этапах.
  • Общение с обучающимися в чате (модерация чата, ответы на вопросы о программах, организационных моментах, домашних заданиях, передача вопросов преподавателям).
  • Работа с платформой обучения (отслеживание посещаемости, размещение материалов и т.п.).
  • Помощь обучающимся в подготовке домашних заданий и итоговой аттестации.
  • Проверка домашних заданий, обратная связь по заданиям.
  • Повышение мотивации и вовлеченности обучающихся.
  • Разрешение конфликтных ситуаций.
  • Сбор обратной связи об обучении, сбор отзывов о курсе, сбор кейсов учеников.
  • Выполнение плана по доходимости, проходимости полного курса обучающихся, удовлетворенности обучением.
  • Ведение промежуточной и итоговой отчетности об успеваемости учеников на каждом курс.
Требования:
  • Высшее образование желательно.
  • Аналогичный опыт от года, преимуществом будет кураторство в рамках проекта «Содействие Занятости», куратор онлайн курсов, служба заботы онлайн обучения.
  • Умение грамотно формулировать свои мысли устно и письменно.
  • Умение планировать свое время.
  • ПК-уверенный пользователь.
  • Навык ведения чатов/каналов в популярных мессенджерах.
Условия:
  • Официальное оформление, белая конкурентная зп.
  • ДМС после испытательного срока.
  • Премия.
  • Участие в проекте государственного масштаба.
  • Специальные тарифы на проживание в отелях сети.