Менеджер по работе с постоянными клиентами

Обязанности менеджера по работе с постоянными клиентами:

• Поддержание и развитие долгосрочных отношений с существующими клиентами компании.
• Выявление потребностей клиентов и предложение соответствующих продуктов и услуг.
• Участие в разработке и реализации стратегий удержания клиентов.
• Предоставление консультаций и технической поддержки клиентам.
• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания.

Требования к менеджеру по работе с постоянными клиентами:

• Высшее образование (желательно в сфере маркетинга, продаж или управления).
• Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов от 1−3 лет.
• Навыки активного слушания и умение задавать правильные вопросы.
• Коммуникабельность и способность работать в команде.
• Знание продукта или услуги компании на высоком уровне.
• Владение навыками работы с CRM-системами.

Условия: