Администратор в салон красоты

Салон красоты полного цикла. Мы используем только качественные материалы в работе. Наша главная цель — это качество по единому стандарту. Мы поистине дружная команда профессионалов, которая трудится над общим делом. Работать у нас комфортно — продумано все до мелочей. Мы ищем администратора на постоянную работу, который ценит коллектив и готовы работать на достижение общих целей. Работа у нас — это стабильность, Вы будете получать з/п без задержек и обмана. Вы будете востребованы.

Обязанности:

• беспечение высокого уровня сервиса обслуживания!
• Работа по чек — листу (задачи, звонки, рассылки);
• проведение презентации салона красоты;
• консультирование клиентов по предлагаемым услугам салона;
• прием входящих обращений (звонки и соцсети) конверсия в запись;
• работа с имеющейся базой клиентов;
• контроль за материалами и расходниками;
• поддержание чистоты и порядка в салоне;
• ведение ежедневной отчетности;
• координация работы персонала салона;
• продажа косметических средств и сопутствующих товаров;
• допродажа услуг, знакомство гостей с услугами салона;
• фото/видео для социальных сетей; сторис инстаграм;
• стерилизация инструментов, ведение журналов и отчетности;
• кассовые операции, расчет с клиентами, работа в программе CRM (Yclients)

• отличные знания ПК, уверенный пользователь Excel, Word, соц. сетей;
• активность и умение работать в условиях многозадачности!;
• развитые коммуникационные способности;
• опыт работы в продажах, call-центрах приветствуется;
• грамотная речь, умение общаться с клиентами и делать так, чтобы они возвращались снова и снова;
• умение работать в команде, неконфликтны;
• обучаемость, желание учиться и развиваться;
• презентабельный внешний вид;
• Пунктуальность и вежливость;

• салон работает с 10:00 — 21:00
• график 2/2; 3/3
• выход (оклад) + % от выручки (план) + 10% от продаж
• метро Академическая/Нагорная/Крымская