Администратор Колл-центра

Дата размещения вакансии: 30.06.2024
Работодатель: Сеть салонов косметологии Космоцентр
Уровень зарплаты:
от 50000 до 150000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В федеральную сеть косметологических центров требуется менеджер по продажам (АДМИНИСТРАТОР Колл-центра) с высокими доходными перспективами.

Мы — федеральная сеть косметологических центров, у нас есть флагманская процедура, Комлекс7в1 (https://cosmo-center.ru/programma7in1) — аппаратная методика для похудения. Есть заявки от потенциальных клиентов, от 1000 шт в месяц. Алгоритм такой: мы звоним клиенту, записываем его на пробную процедуру со скидкой, далее после того как он пришел, попробовал процедуру звоним и продаем абонемент.

Обязанности:

Обработка входящих обращений в соцсетях — через AmoCRM;

Обработка входящих обращений по телефону — через AmoCRM;

Обработка входящих обращений в мессенджерах — WA, TG через AmoCRM;

Исходящие звонки потенциальным клиентам;

Допродажи товаров/услуг;

Холодные звонки по нашей базе;

Консультирование по услугам/товарам;

Запись клиентов на услуги центра;

Сбор обратной связи (отзывов) у клиентов;

Требования:

Дома компьютер, интернет и наушники/микрофон для звонков

Опыт работы в продажах от 1 года;

Опыт работы в AmoCRM;

Опыт работы в Бьюти сфере будет плюсом;

Навыки продаж, общения с людьми. Настойчивость, уверенность в себе, целеустремленность.

Условия:

Удаленная работа (Готовность в будущем работать в офисе)

График 2/2 с 9 до 21

Выплаты 2 раза в месяц:

200 р/час + KPI (За запись — 5% от стоимости записи или 100р (если бесплатно или консультация);

За абонемент — 10% от суммы проданного абонемента)