з/п не указана
Самара
От 1 года до 3 лет
Мы CRM Academy. Работаем с 2016 года, наше основное направление — внедрение и настройка Битрикс24.
Также занимается AmoCRM, внедрением бизнес-процессов, контролем качества отдела продаж, подбором персонала и другими нужными для бизнеса штуками.
Компания растет, мы постоянно расширяем штат, поэтому ищем новых сотрудников.
Можем похвастаться кучей наград и местами в рейтингах, но вряд ли это то, зачем вы сюда пришли, так что лучше сразу перейдем к вакансии: работа будет проходить с теплыми и действующими клиентами.
Обязанности:
— Осуществление сервисных звонков
— Отвечать на вопросы клиентов в мессенджерах
— Продлевать лицензии действующим клиентам
— Собирать обратную связь по проделанным техническими специалистами работам
— В случае необходимости передавать клиентов в отдел продаж или технический отдел
— Проводить первичный аудит клиента для составления описания его требований
— Составлять техническое описание бизнес-процессов клиента
— Составлять план-график работ и проводить оценку объема этих самых работ
Сходу может быть не все понятно, мы это понимаем. Главное, чтобы вы уже были знакомы с системой Битрикс24 и знали, как он устроен. Так что если какой-то пункт вызывает вопросы, поможем с ним разобраться и все объясним.
Вы нам подходите, если:
— Являетесь уверенным пользователем Битрикс24
— У вас отличные коммуникативные навыки (не высказываете все проблемным клиентам, а вежливо прощаетесь и жалуетесь в рабочий чатик)
— Ответственный и грамотный человек
— Если работали на аналогичной должности — это будет жирным плюсом
— Готовы работать с 9 до 18 по московскому времени
— Локально находитесь в РФ (т.к. за пределами страны телефония не работает)
А теперь о том, что получите вы (кроме зарплаты, конечно):
— Оплаченный отпуск 28 дней в год
— Своевременную плату за работу
— Ламповый коллектив, с которым можно обсудить все — от таблеток до проблемных клиентов
— (Руководство тоже входит в понятие «ламповый коллектив»)
— Поддержку от опытных коллег на каждом этапе
— Стабильную работу в компании, которая постоянно растет и развивается
— Неповторимые онлайн-корпоративы
— Корпоративные подарки на праздники
— Бесплатные обучения и тренинги
Условия простые:
— Удаленка
— 5/2 с 9 до 18 по МСК
— Оплата: оклад + KPI
Будьте готовы перед собеседованием выполнить тестовое задание, оно поможет понять, насколько мы друг другу подходим.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде «академиков», оставляйте отклик на вакансию, мы с вами свяжемся (:
Также занимается AmoCRM, внедрением бизнес-процессов, контролем качества отдела продаж, подбором персонала и другими нужными для бизнеса штуками.
Компания растет, мы постоянно расширяем штат, поэтому ищем новых сотрудников.
Можем похвастаться кучей наград и местами в рейтингах, но вряд ли это то, зачем вы сюда пришли, так что лучше сразу перейдем к вакансии: работа будет проходить с теплыми и действующими клиентами.
Обязанности:
— Осуществление сервисных звонков
— Отвечать на вопросы клиентов в мессенджерах
— Продлевать лицензии действующим клиентам
— Собирать обратную связь по проделанным техническими специалистами работам
— В случае необходимости передавать клиентов в отдел продаж или технический отдел
— Проводить первичный аудит клиента для составления описания его требований
— Составлять техническое описание бизнес-процессов клиента
— Составлять план-график работ и проводить оценку объема этих самых работ
Сходу может быть не все понятно, мы это понимаем. Главное, чтобы вы уже были знакомы с системой Битрикс24 и знали, как он устроен. Так что если какой-то пункт вызывает вопросы, поможем с ним разобраться и все объясним.
Вы нам подходите, если:
— Являетесь уверенным пользователем Битрикс24
— У вас отличные коммуникативные навыки (не высказываете все проблемным клиентам, а вежливо прощаетесь и жалуетесь в рабочий чатик)
— Ответственный и грамотный человек
— Если работали на аналогичной должности — это будет жирным плюсом
— Готовы работать с 9 до 18 по московскому времени
— Локально находитесь в РФ (т.к. за пределами страны телефония не работает)
А теперь о том, что получите вы (кроме зарплаты, конечно):
— Оплаченный отпуск 28 дней в год
— Своевременную плату за работу
— Ламповый коллектив, с которым можно обсудить все — от таблеток до проблемных клиентов
— (Руководство тоже входит в понятие «ламповый коллектив»)
— Поддержку от опытных коллег на каждом этапе
— Стабильную работу в компании, которая постоянно растет и развивается
— Неповторимые онлайн-корпоративы
— Корпоративные подарки на праздники
— Бесплатные обучения и тренинги
Условия простые:
— Удаленка
— 5/2 с 9 до 18 по МСК
— Оплата: оклад + KPI
Будьте готовы перед собеседованием выполнить тестовое задание, оно поможет понять, насколько мы друг другу подходим.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде «академиков», оставляйте отклик на вакансию, мы с вами свяжемся (:
