Оператор call-центра

Стабильно развивающаяся многопрофильная Клиника НАКФФ онкологического профиля, оснащенная собственным МРТ, КТ, высокотехнологичным операционным оборудованием, приглашает на работу Оператора call-центра.

Условия:

• Конкурентная заработная плата, обсуждается на собеседовании.
• Сменный график работы, 2/2 с 8.00 до 20.00.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Льготное медицинское обслуживание в клинике для сотрудника и его родственников.
• Наставничество, помощь в адаптации.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков, осуществление записи пациентов в программе;
• Осуществление исходящих звонков пациентам клиники, возможен обзвон по предоставляемой клиентской базе;
• Прием и обработка входящих обращений пациентов с сайта и онлайн-чата.
• Продажа дополнительных медицинских услуг.

Требования:

• Опыт работы в Call-центре от 1 года;
• Ответственность, исполнительность и нацеленность на эффективный результат работы;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
• Высокая степень коммуникабельности, обучаемости;
• Грамотная, ясная/четкая речь.