Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Сопровождение информационных систем и программного обеспечения на экспертном уровне (Установка и устранение неисправностей);
• Проведение аудита ИТ оборудования (сбор информации и загрузка данных в инвентарную базу, поддержка актуальных данных в инвентарной базе) и программного обеспечения;
• Консультационная поддержка пользователей по вопросам функционирования информационных систем и программных средств;
• Установка программных средств в соответствии со стандартами Заказчика;
• Установка и переустановка операционных систем и программного обеспечения Заказчика в соответствии с зарегистрированными заявками;
• Мониторинг, контроль и выполнение запросов в системе регистрации запросов;

• Опыт работы — более 2-х лет работы в сфере информационных технологий, предпочтительно в области технической поддержки и обслуживания клиентов;
• Хорошее знание устройства и программного обеспечения пользовательского оборудования
• Хорошие коммуникативные навыки, ответственность;
• Желание обучаться и развиваться;

• Аккредитованная ИТ компания;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск и больничный лист;
• ДМС после испытательного срока;
• Формат работы из офиса 5/2;