СберМаркет — онлайн-сервис, который помогает делать покупки, не выходя из дома. Проект работает на базе Instamart — сервиса доставки продуктов, который за 6 лет смог вырасти из небольшого стартапа, основанного в Москве в 2013 году, в федерального лидера с представительствами в 60+ городе России.
Миссия СберМаркет — экономить время, энергию и деньги людей для чего-то более важного. СберМаркет делает людей немного счастливей, ведь мы даём свободу от рутины, походов по магазинам, пробок и очередей. Мы выбираем лучшие товары на полках магазинов и доставляем вам точно в срок. Мы знаем наших клиентов и знаем, что нужно каждому из них.
Какие задачи предстоят:
-
Обработка поступающих письменных запросов от партнеров;
-
Настройка интеграции заказов с нашей платформы в pos-систему партнера;
-
Поиск логов по заказам и установление причин его отмены;
-
Работа с автоматизацией выгрузки меню и стоп-листов партнера;
-
Коммуникация с партнерами в чате и по почте.
Наши ожидания:
- Базовое знание JSON, XML, HTTP запросов;
- Умение ориентироваться в POS системах, знать что такое «интеграции»;
- Обучаемость;
- Готовность усвоить большое количество информации;
- Будет плюсом, опыт работы в Postman, опыт работы в технической поддержке.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство c первого рабочего дня;
- Соцпакет после испытательного срока (фитнес, путешествия, услуги нашего сервиса);
- ДМС с первого месяца работы;
- Полностью удаленный формат работы;
- График работы 5/2 с 10−00 до 19−00;
- Предоставляем оборудование для работы;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
