от 40000 до 52000 RUR
Пермь
не требуется
В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы пользователи могли быстро решить все трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда технической поддержки. Ищем специалиста, который будет помогать партнёрам на всех этапах работы с сервисом.
Какие задачи вас ждут:
- обрабатывать обращения в чате и почте;
- решать технические вопросы клиентов;
- оказывать помощь в использовании продукта Яндекса.
Мы ждём, что вы:
- разбираетесь в форматах XML/JSON, принципах работы API;
- знакомы с основами программирования.
Будет плюсом, если вы:
- работали с сервисами для постановки и контроля задач: Jira, Confluence, Bitrix-24;
- имеете опыт в разработке.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу из любого удобного вам места;
- доход, который состоит из фиксированной части (часовая ставка) и ежемесячной премии;
- компенсацию расходов на интернет;
- команду профессионалов, готовых делиться опытом;
- возможность развивать сервис, которым пользуются миллионы людей.
