Инженер технической поддержки

В связи с расширением мы ищем новых сотрудников на стажировку и дальнейшее трудоустройство в Барнауле.

Мы занимаемся поддержкой рабочих мест, а также актуального состояния ИТ инфраструктуры предприятий региона.

У нас есть специальная система грейдов где ты сможешь прокачать свои скилы от Junior и стать специалистом.

Используем систему HelpDesk для заявок и Confluence для wiki, а также не боимся отвечать на звонки (они у нас записываются). Мы умеем решать большинство задач удаленно.

Опытные инженеры у нас настраивают Mikrotik с помощью Ansible.

Чем предстоит заниматься:

• Диагностика неисправностей и блочный ремонт компьютерной техники.
• Подключение и настройка дополнительного периферийного оборудования (принтеры, сканеры, многофункциональные устройства и т.д.)
• Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети.
• Консультации пользователей.
• Аудит вирусной активности и её предотвращение.
• Обновление и установка ОС Windows.
• Клонирование дисков.
• Установка и настройка прикладного программного обеспечения.
• Контроль резервного копирования критично важных данных.
• Подключение дополнительных компьютеров к сети, и настройка необходимого программного обеспечения для удаленного доступа.
• Обслуживание сетевого оборудования (используем Mikrotik)
• Устранение неисправностей сети (без проведения дополнительных работ по монтажу СКС и ЛВС)
• Удаленная настройка и подключение оргтехники и сетевых принтеров.

Будет здорово если у тебя есть:

• Опыт работы в ИТ-сфере.

• Понимание принципов построения сетей и стека протоколов TCP/IP.

• Знание операционных систем Microsoft Windows,

• Представление, что такое SIP телефония, Linux и Mac OS.

Что мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Гибкое начало дня (доступно после года работы).
• Работа в офисе + выезды к клиентам.
• Оплачиваемый проезд.
• Сертификация за счет компании.
• Современный офис, компьютеры на macOS.
• Наличие столовой в здании, зона отдыха, кофемашина.
• Заработная плата будет обсуждаться с успешным кандидатом на собеседовании.

Резюме с фото будет плюсом при рассмотрении.