Ночной аудитор службы приема и размещения гостей

Международный отель Ramada Yekaterinburg Hotel & Spa 5* — первый в России отель бренда Ramada, представленный самой крупной в мире гостиничной сетью Wyndham Hotel Group. Количество звезд — 5*. Гостиница расположена недалеко от международного аэропорта «Кольцово».

Приглашаем в нашу команду Ночного аудитора службы приема и размещения гостей.

Требования:

• образование не ниже среднего профессионального оконченного
• опыт администратором службы приема и размещения гостей в отеле
• владение английским языком уровня не ниже В1
• стрессоустойчивость, доброжелательность, презентабельность, грамотная устная речь

Обязанности:

• ​прием и размещение гостей отеля
• консультирование гостей по основным и дополнительным услугам отеля
• оформление финансовых отчетных документов и отчетов по кассе (наличный и безналичный расчет)
• разрешение конфликтных ситуаций в случае возникновения
• постановка и снятие с миграционного учета иностранных гостей через Контур. ФМС (при необходимости, занесение данных в систему)
• внутренняя отчетность по размещениям и обратной связи от гостей, утренняя рассылка по отелю
• выполнение иных поручений руководителя

Условия работы:

• сменный график работы 2/2 с 20.00 до 08.00 (НОЧНЫЕ СМЕНЫ). Возможен вариант работы с графиком 5/2 с 23.00 до 8.00.
• своевременная и официальная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия). Уровень дохода в среднем 55 000 — 60 000 руб. на руки
• бесплатное питание
• обеспечение корпоративной формой, ее обслуживание за счет компании
• корпоративный транспорт от Южного Автовокзала
• для тех, кто передвигается на своем автомобиле — большая, бесплатная и охраняемая парковка
• возможность профессионального и карьерного роста
• возможность получения практики английского языка с иностранными гостями

Территориально отель располагается на ЕКАДе: Екатеринбург, 10км автодороги Екатеринбург аэропорт «Кольцово», д.15

На собеседование возможно приехать, используя наш рейсовый корпоративный трансфер.

До нас также ходит автобус № 66 (маршрут -Кольцово — отель Ramada — ст.м. Ботаническая «Дирижабль»)