Ведущий специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 24.11.2024
Работодатель: ВГТРК (Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Шаболовка 37
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

ФГУП "ВГТРК" - Федеральное государственное унитарное предприятие "Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания" - крупнейшая медиа-корпорация России.

Сегодня наша компания занимает лидирующее положение на рынке национального вещания и является одним из ведущих производителей программ. ВГТРК производит и распространяет:

- федеральные каналы: "Россия 1", "Россия Культура", более 80 региональных телепрограмм во всех субъектах Российской Федерации, первый в России круглосуточный информационный канал "Россия 24", пять радиостанций – "Радио России", "Маяк", "Культура", "Вести ФМ" и "Юность", государственный Интернет-канал "Россия", который объединяет десятки Интернет-ресурсов.

Обязанности:

  • Работа по заявкам корпоративных пользователей по телефону и электронной почте;
  • Мониторинг сетевого, серверного оборудования и предоставляемых сервисов;
  • Координация рабочих смен;
  • Формирование текущих отчетов;
  • Согласование закрытия заявок с пользователями

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы от 3-х лет;
  • Знание основ локальных сетей;
  • Знание стека протоколов ТСР/IP;
  • Знание современных информационно-коммуникационных технологий

Условия:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: 5/2;
  • Премии по итогам года;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • Место работы: м. Шаболовка (офис в 2м. от метро)

Мы заботимся о здоровье наших сотрудников, предоставляя:

  • Фитнес абонемент с рассрочкой оплаты
  • Полис добровольного медицинского страхования с широким выбором клиник и услуг
  • Услуги собственной медицинской службы, миссия которой создание оптимальных условий для сохранения, восстановления здоровья наших сотрудников.