Инженер технической поддержки Helpdesk

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: Бристоль, сеть магазинов
Уровень зарплаты:
от 59500 до 59500 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Приём и обработка заявок от персонала, первичные консультации.
  • Передача заявок на исполнение IТ-службам.
  • Составление отчетности по работе с заявками.
  • Заполнение справочной информации в базе данных.

Требования:

  • Опыт работы в IT от 1 года.
  • Опыт работы в техподдержке приветствуется.
  • Грамотная речь, общительность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.
  • удаленный формат работы
  • Белая зарплата 2 раза в месяц.
  • Сменный график работы (2 через 2, часы работы: 7.00−19.00, 08.00−20.00, 11.00−23.00, 20.00−08.00-есть ночные смены).