Специалист по записи клиентов на сервис (ст. м. Парк Победы)

Дилерский центр «Рольф Витебский» приглашает на работу Специалиста по записи клиентов на сервис (оператора call-центра).

Немного о нас:

РОЛЬФ Витебский — Официальный дилер EXEED, KAIYI, Mitsubishi, Sollers, ŠKODA. РОЛЬФ Витебский открылся в 1999 году, став первым дилерским центром «РОЛЬФ» в Санкт-Петербурге.
Наша команда продолжает развиваться, и мы уверены, что впереди нас ждут новые открытия и победы!

Чем предстоит заниматься:

• Первичное консультирование клиентов по телефону, с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
• Ведение записи на обслуживание, информирование о стоимости заказа и сроках исполнения;
• Работа с входящим трафиком звонков;
• Исходящие звонки клиентам для передачи необходимой информации;
• Ведение необходимой документации и отчетности.

Для наших сотрудников:

• Официальное трудоустройство с 1-ого рабочего дня;
• Полностью белая заработная плата;
• Средний доход — 80 000руб.;
• Комфортный ввод в должность, тренинги, профессиональный наставник;
• Дополнительная стипендия на время обучения;
• Карьерный рост при стабильно высоких показателях работы и желании развиваться на руководящие позиции;
• Удобный график на выбор: 2/2/3 с 9 до 21;
• Корпоративные бонусы, программы привилегий и скидки сотрудника;
• Льготный ДМС для тебя и твоей семьи, скидки на фитнес, недвижимость, магазины бытовой техники, рестораны, салоны красоты и много другое;
• Корпоративную мобильную связь.
• Комфортные условия работы (отдельное рабочее место, вкусная столовая совсем рядом с кабинетом).

Наши пожелания к коллеге:

• Опыт работы с входящими и исходящими звонками;
• Опыт работы с теплыми и холодными базами;
• Опыт в продажах, умение отрабатывать возражения;
• Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность, нацеленность на результат;
• Знание программ Word, Excel, Outlook-уверенный пользователь;
• Знание устройства автомобиля будет вашим преимуществом.

Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях, а также без опыта: менеджер по продажам, начинающий специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, специалист по продажам, специалист по записи клиентов, координатор сервиса, оператор колл-центра, специалист контактного центра.