Инженер отдела технической поддержки

Группа компаний «МАСТ» — инновационная IT-компания, которая объединяет все необходимые ресурсы для успешного развития бизнеса. Мы гордимся тем, что являемся разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором «Честного знака» и дистрибьютором ведущих производителей оборудования для промышленной маркировки. Это подтверждает нашу высокую экспертизу и надежность в области информационной безопасности.

— Осуществлять поддержку, обучение и консультирование клиентов и сотрудников компании по вопросам, касающимся ПО для целей маркировки, принтеров этикеток, камер технического зрения.

— Знание принципов работы и настройки локально-вычислительных сетей.

— Опыт работы в сфере IT не менее 1 года
— Понимание работы с SQL (базовые запросы).
— Продвинутые знания работы с офисным ПО.
— Знание ОС Windows на уровне администратора.
— Понимание принципов диагностики проблем.
— Опыт удалённой поддержки ПО.
— Опыт работы с принтерами этикеток.
— Понимание принципов работы ЧЗ и ГС1.
— Развитые коммуникативные навыки.

— Собственный учебный центр, ведение в должность. Сопровождение и обучение на этапе адаптации, закрепление наставника на период испытательного срока.

— Мы аккредитованная IT-компания, поэтому: белая зарплата (Оклад + сдельная часть + KPI).

— Оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.

— Офис с собственном трехэтажном здании в центре города с системой водоочистки.

— Выбор графика работы 5/2 или 2/2.

— Комфортные и оснащенные рабочие места.

— Бесплатная парковка для сотрудников.

— Корпоративные мероприятия.