Аккаунт-менеджер по маркетплейсам в интернет-агентство (удаленно)

«Пиксель Плюс» — digital-агентство с крупными международными и федеральными брендами. Входит в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области ИТ.

В связи с увеличением количества клиентов, приглашаем в свою команду ответственного Аккаунт-менеджера по маркетплейсам, готового к динамичному развитию и эффективной работе!

Мы будем рады видеть тебя в нашей команде, если это про тебя:

• Уверенное знание особенностей работы, механизмов продвижения и ранжирования карточек товаров на популярных маркетплейсах (Озон, Wildberries, Яндекс Маркет, Мегамаркет).
• Опыт создания и наполнения магазинов, работы с шаблонами загрузки товаров, настройки рекламы и тд (эти задачи будут делегированы команде, но важно уметь это делать самостоятельно, для того, чтобы контролировать выполнение работ).
• Уверенное владение Excel.
• Развитые коммуникативные навыки: грамотная речь, умение аргументировать свою позицию и выявлять реальную потребность клиента, умение анализировать информацию, активность, ответственность, качественный подход к работе.
• Готовность продолжать учиться и накапливать экспертизу по маркетплейсам, постоянно совершенствовать Soft & Hard Skills.
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
• Опыт работы в агентстве в качестве аккаунт-менеджера будет преимуществом.

Обязанности:

• Ведение проектов по сопровождению и продвижению магазинов на маркетплейсах.
• Руководство проектной командой, постановка и контроль выполнения задач.
• ABC-анализ остатков на складе и формирование приоритетов продаж для роста выручки.
• ABC-анализ ассортимента для поиска и вывода нерентабельных товаров из товарной матрицы.
• Аналитика продаж (воронка, прогресс, конверсия и т.д.) и рекомендации для роста продаж.
• Аналитика конкурентов по категориям (ТОП-5) — поиск точек роста конверсии.
• Составление скриптов ответов на отзывы и вопросы на маркетплейсах.
• Консультации, общение со службой поддержки маркетплейсов.
• Коммуникация с клиентом на всех этапах проектной деятельности.
• Формирование отчетности и гипотез по улучшению показателей.
• Выявление потребностей и задач клиентов, допродажи услуг.
• Регулярная работа над улучшением KPI (оборот магазина, количество заказов, СTR и CR карточек товара).
• Выставление счетов, контроль оплаты и документооборот по проектам.

Что мы предлагаем?

1. Финансовую стабильность (оклад + % процент от комиссии клиента) выплаты без задержек. В компании отсутствуют какие-либо штрафы.
2. Уважительное отношение и заботу о Сотрудниках.

3. Обширную программу бонусов и компенсаций: ДМС, фитнес, профильная литература и многое другое.

4. Нормированный график работы 5/2, в удаленном формате или в офисе (по желанию). ​​​​​​​​​​​​​​Гибкое начало рабочего дня с 9 до 11 ч и стандартный 8-ми часовой рабочий день.
5. Финансовый и карьерный рост.
6. Корпоративные мероприятия и активности несколько раз в год за счет Компании.

7. Оперативный ответ на отклик и быстрый выход на работу!

Ждем вас в своей команде!