1
CORPSUN — это Российская производственная компания, которая более 15 лет занимается моторизированными системами бизнес-класса: перголами, умными верандами, маркизами, защитными экранами и панорамным остеклением.
Наш клиент — это отели, рестораны, частные домовладельцы, архитекторы и дизайнеры.
География проектов нашей компании не ограничивается территорией РФ: у нас есть развитая дилерская сеть в странах СНГ.
Мы используем лучшие европейские материалы и внедрили индивидуальный подход к работе, чтобы воплощать в жизнь любую творческую задумку.
В нашей компании работает более 150 высокомотивированных сотрудников, увлеченных нашими общими идеями и ценностями.
В настоящий момент компания расширяет производство, ассортиментный портфель, географию поставок продукции, совершенствует дистрибуторскую структуру.
Мы строим крепкую дружную команду, которая нацелена на результат.
Поэтому нам очень важен каждый человек, который будет с нами работать.
Эта вакансия подходит вам, если Вы:
— любите и умеете планировать свой день, работу и жизнь;
— испытываете удовольствие от общения с людьми;
— видите результат и способны его добиваться.
Что мы вам предлагаем:
— Стабильный доход.
— Выплаты 2 раза в месяц.
— Оформление по ТК РФ.
— График 5/2 с 9−00 до 18−00 в Одинцовской области д. Малые Вяземы д.1.
— Офис в 8-ми минутах от транспорта электрички или остановки.
— Wi-Fi.
— Простая и прозрачная мотивация.
— Обучение.
— Дружный и отзывчивый коллектив.
Чем предстоит заниматься:
— Прием, учет (фиксация в ERP), рассмотрение рекламаций, поступивших от клиентов в адрес компании, а также на качество товаров и услуг.
— Грамотное описание проблематики обращения и передача в соответствующее подразделение внутри компании, контроль за решением проблемы.
— Поддержка коммуникации с клиентом в процессе решения проблемы/запроса.
— Координация действий по устранению вызвавших их причин.
— Подготовка официальных ответов на поступившие рекламации.
— Взаимодействие по вопросам рекламации с иными отделами: отдел продаж, производство, юрисконсульт.
— Выявление характерных и повторяющихся случаев брака и поиск способов их устранения и недопущения в будущем.
Требования:
— Опыт релевантной работы от года.
— Клиентоориентированность.
— Умение работать с большим объемом информации.
— Грамотность, стремление к развитию и широкий кругозор.
