Тольятти
улица Дзержинского 18А
улица Дзержинского 18А
Самарский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТА ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ КЛИЕНТОВ
Вам предстоит:
- Консультирование клиентов (физических лиц) по начислениям и оплате услуг теплоснабжения, пакету документов о заключении/расторжении договора, актуальных акциях компании и пр.
- Прием показаний индивидуальных приборов учета
- Регистрация входящих обращений клиентов
- Выдача первичной документации, справок по расчетам
- Продвижение онлайн-каналов обслуживания клиентов
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее или среднее профессиональное образование
- Грамотная письменная и устная речь
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С — желательно)
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, обучаемость
Мы предлагаем:
- Офис — г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 18а
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График работы 5/2, 8-часовой рабочий день
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц (ежегодный пересмотр заработных плат)
- Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС, мобильная связь и другие)
- Комфортное оборудованное рабочее место
- Развитая корпоративная культура (наставничество, внутреннее обучение, командообразующие мероприятия)
Свет и тепло — наша работа. Присоединяйтесь к нам!