Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 02.07.2024
Работодатель: Химик, Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Санкт-Петербург
1 линия метро Технологический институт-1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ГК «Химик» — это динамично развивающаяся производственная компания, которая успешно работает в различных направлениях потребительского и промышленного рынков. Мы стремимся к постоянному совершенствованию нашей продукции, чтобы удовлетворить потребности наших клиентов.

Мы ищем ответственного менеджера клиентского сервиса, который готов присоединиться к нашей команде.

Ключевая задача:

— Обеспечение эффективной обработки заказов и возвратов, улучшение взаимодействия с клиентами компании.

Основные обязанности:

-Прием и обработка заказов, возвратов.

— Коммуникации с клиентами компании.

— Согласование поставок, возвратов. — Ведение необходимой отчетности, заполнение форм.

— Работа с документооборотом (отправка накладных, работа с рекламациями и т. п).

— Контроль дебиторской задолженности.

В кандидате важны:

— Наличие опыта работы в отделе продаж.

— Знание документооборота.

— Умение работать с большим объемом информации.

— Исполнительность, аккуратность, внимательность.

— Активная жизненная позиция.

Преимуществом при отборе будет:

— Опыт работы с системами ERP, Битрикс.

— Знание работы с таблицами Excel.

Условия работы:

— Комфортный офис в 5 минутах от метро «Садовая"/"Технологический институт» с уютной кухней;

— Гибкое начало рабочего дня.

Вознаграждение:

— Оклад + премия + надбавки в соответствии с результатами работы.

Социальный пакет:

— ДМС со второго года работы;

— Подарки сотрудникам на Дни рождения и детям на Новый Год;

— Различные корпоративные мероприятия;

— Возможность приобретения товаров компании со скидками.

Чем еще интересна наша вакансия для вас:

— Профессиональный рост и развитие в динамичной среде.

— Работа в дружном коллективе.

— Участие в интересных проектах компании.