СберМаркет — онлайн-сервис, который помогает делать покупки, не выходя из дома. Проект работает на базе Instamart — сервиса доставки продуктов, который за 6 лет смог вырасти из небольшого стартапа, основанного в Москве в 2013 году, в федерального лидера с представительствами в 60+ городе России.
Миссия СберМаркет — экономить время, энергию и деньги людей для чего-то более важного. СберМаркет делает людей немного счастливей, ведь мы даём свободу от рутины, походов по магазинам, пробок и очередей. Мы выбираем лучшие товары на полках магазинов и доставляем вам точно в срок. Мы знаем наших клиентов и знаем, что нужно каждому из них.
Какие задачи предстоят:
-
обработка обращений партнеров в техническую поддержку;
-
помощь партнерам в решении текущих задач;
-
коммуникация со смежными отделами;
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Готовность к большому количеству коммуникации с партнерами
- Способность обучать, грамотно и четко доносить информацию;
- Высокая клиентоориентированность, умение проецировать позитивный настрой и искреннее желание помочь;
- Уверенный пользователь ПК, в том числе MS office (Excel).
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство c первого рабочего дня;
- Соцпакет после испытательного срока (фитнес, путешествия, услуги нашего сервиса);
- ДМС с первого месяца работы;
- Полностью удаленный формат работы;
- График работы 5/2 с 10−00 до 19−00;
- Предоставляем оборудование для работы;
- Возможность профессионального и карьерного роста.
