Триколор — мультиплатформенный оператор, предлагающий единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи.
Наряду с ТВ, мы предлагаем передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-кинотеатр, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Приглашаем Вас присоединиться к команде крупнейшего мультиплатформенного оператора РФ, входящего в список лицензированных операторов связи и включенного в соответствующий перечень Минцифры России!
Обязанности:
-
Формирование общих принципов в дизайне пользовательских интерфейсов, создание стилевых руководств и библиотек;
-
Исследование и анализ пользовательских потребностей и поведения во всех пользовательских интерфейсах: приложения «Мой Триколор», «Кино и ТВ», все разделы сайта, промостраницы, интерфейсы оборудования, брендированные страницы на сторонних площадках (маркетах);
-
Разработка прототипов и макетов на основе обратной связи от клиента, аналитики и референсов;
-
Анализ основных показателей клиентского опыта в интерфейсах (NPS, CES, CSI);
-
Выявление проблемных точек во всех интерфейсах, согласование и проведение мероприятий по их устранению;
-
Сопровождение внедрения изменений в пользовательские интерфейсы;
-
Оценка и согласование инициатив коммерческих и операционных подразделений компании, влияющих на пользовательское поведение в интерфейсах, в том числе разработка прототипов и макетов.
Требования:
- Умеете работать в дизайнерских программах, использовать в работе CJ, JTBD и User Stories;
- Знаете ключевые метрики цифровых интерфейсов;
- Умеете: аргументировать, предлагать свои решения, быстро создавать прототипы для улучшения пользовательского пути, доводить идею до реализации, считать эффект от воплощения.
Условия:
- Интересные задачи в среде знатоков сферы телекоммуникаций;
- Возможность обучения и совершенствования своих навыков;
- Достойная оплата труда и возможность карьерного роста;
- ДМС, офисный врач;
- Финансовая поддержка в значимых событиях;
- Возможность гибридного формата работы (офис/удаленка);
- Современный офис в пешей доступности от метро Чкаловская;
- Возможность участия в корпоративном волонтерском движении;
- Корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей.
