Привет! Мы — команда онлайн школы «My Speech/Моя речь».
Занимаемся коррекцией звукопроизношения у детей.
Занимаем лидирующее место в онлайн-образовании в России и СНГ., являемся резидентами «Сколково».
Что говорят цифры:
- 7 лет работаем с детьми
- 2 000 детей занимаются постоянно
- 150 000 проведённых уроков
- 200+ человек в команде
Каждый день абонементы приобретают сотни родителей, доверивших команде My Speech развитие своих детей. Сейчас нам нужен грамотный, внимательный и харизматичный менеджер сопровождения, который будет быстро и эффективно решать все вопросы, возникающие у наших клиентов.
Что нужно делать?
- Назначать клиентам пробный урок: выбирать подходящего специалиста, проставлять в систему расписания нового клиента, согласовывать пробный урок и с клиентом, и с логопедом
- Сопровождать клиентов по текущим вопросам (покупка абонемента, замена специалиста, решение спорных ситуаций)
- Контролировать удовлетворённость клиентов
- Делать всё, чтобы клиент остался доволен и купил абонемент
Что мы предлагаем:
-
Вознаграждение — 35 000−60 000 руб.
-
График 2\2 с 9 до 21 мск (обсуждаются варианты)
-
Команду вовлечённых талантливых специалистов
-
Полностью удалённую занятость из любой точки мира
-
Возможность неограниченного роста в сфере EdTech
Вы точно нам подойдёте, если:
-
Работали в качестве менеджера по продажам, аккаунт-менеджера, менеджера по работе с клиентами от 1 года
-
У вас хваткий ум, грамотная письменная и устная речь
-
Знаете особенности удалённой работы, хорошо знакомы с crm-системами
Откликайтесь, мы свяжемся с вами в течение пары дней :)
