Специалист по записи клиентов на входящий поток

Дилерский центр «Рольф Автопрайм» приглашает на работу Специалиста по записи клиентов на сервис (оператора call-центра).

Немного о нас:

Рольф Автопрайм — комфортный дилерский центр, с двумя шоу-румами.

Мы являемся мультибрендовым шоу-румом по продаже новых автомобилей и автомобилей с пробегом.

На локации есть все для отличного настроения и хорошего качества работы. Душевная столовая, с вкусными завтраками и обедами, кабинеты с комфортными условиями для работы, приветливые сотрудники, удобное расположение (10 минут от ст.м. Лесная).

Чем предстоит заниматься:

• Первичное консультирование клиентов по телефону, с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п.;
• Ведение записи на обслуживание, информирование о стоимости заказа и сроках исполнения;
• Работа с входящим трафиком звонков;
• Исходящие звонки клиентам для передачи необходимой информации;
• Ведение необходимой документации и отчетности.

Для наших сотрудников:

• Официальное трудоустройство с 1-ого рабочего дня;
• Полностью белая заработная плата;
• Заработная плата от 80 000руб.;
• Комфортный ввод в должность, тренинги, профессиональный наставник;
• Дополнительная стипендия на время обучения;
• Карьерный рост при стабильно высоких показателях работы и желании развиваться на руководящие позиции;
• Удобный график на выбор: 2/2/3 с 9 до 21;
• Корпоративные бонусы, программы привилегий и скидки сотрудника;
• Льготный ДМС для тебя и твоей семьи, скидки на фитнес, недвижимость, магазины бытовой техники, рестораны, салоны красоты и много другое;
• Корпоративную мобильную связь.
• Комфортные условия работы (отдельное рабочее место, вкусная столовая совсем рядом с кабинетом).

Наши пожелания к коллеге:

• Опыт работы в клиентском сервисе;
• Хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, внимательность, доброжелательность, нацеленность на результат;
• Знание программ Word, Excel, Outlook-уверенный пользователь.

Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях, а также без опыта: менеджер по продажам, начинающий специалист, менеджер по работе с клиентами, менеджер, специалист по продажам, специалист по записи клиентов, координатор сервиса, оператор колл-центра, специалист контактного центра.