Оператор контактного центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 26.12.2024
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Балаково
Требуемый опыт работы:
не требуется

Условия

  • Возможность получать высокий доход:
  • от 80 000 руб. Оклад 31900 руб. + ежемесячная премия за продажи, скорость и качество решения вопросов.
  • Двойная оплата за работу в праздничные дни. На 40% больше оплата за ночные часы;
  • Удобные графики работы: 2х2, 3х1, 5х2;
  • ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
  • Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
  • Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
  • Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
  • Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
  • Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
  • Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

Требования

  • Желание зарабатывать и помогать клиентам определится с выбором услуг;
  • Опыт продаж приветствуется, но если его нет - не страшно, мы всему научим.

Обязанности

Принимать входящие звонки:

Продажи

  • Потенциальные клиенты: «Хочу подключить интернет»
  • Действующие клиенты: «Подключение дополнительных услуг»

Сервис

  • Консультация: «Какая сумма к оплате?»
  • Технические вопросы: «Не работает интернет»