Менеджер по работе с клиентами

Задачи:

• Сбор платежей по внутренней рассрочке;
• Ведение сопроводительной документации;
• Коммуникации с клиентами, посредством звонков и общением через мессенджеры;
• Внесение данных в отчетные таблицы.

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь;

• Высокая самоорганизация (полностью удаленная работа) и самодисциплина;

• Желателен опыт работы в КЦ или клиентском сервисе, но не обязателен. Рассмотрим кандидатов без опыта работы;

• Наличие стабильного интернета, компьютера и рабочего места без посторонних шумов на фоне.

Мы предлагаем:

• Работа в одной из самых стабильно развивающихся сфер бизнеса — дистанционное образование;
• 100% удаленный формат работы;
• График 5/2 с 09.00 до 18.00 (по МСК). В пятницу работаем до 17:00;
• Система мотивации: фиксированный оклад + бонус за выполнение KPI;
• Наставничество на период адаптации от опытных коллег, профессиональный и дружный коллектив единомышленников;
• Скидки сотрудникам на обучение в компании, предоставление мобильной связи, развитая корпоративная культура (премии ко Дню рождения + тимбилдинги);
• Возможность участвовать в социально-значимых проектах на растущем рынке онлайн-образования;
• Экологичный и по — настоящему крутой продукт с кейсами и отзывами.