Курск
улица Карла Маркса 61Б
улица Карла Маркса 61Б
Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ
Что нужно делать:
- Заниматься мониторингом, регистрацией инцидентов и обеспечением отказоустойчивости критичных распределённых систем
- Осуществлять техническую консультацию пользователей
- Проводить первичную диагностику инцидентов, обрабатывать типовые запросы
- Собирать техническую информацию для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы с системами ServiceDesk и мониторинга Zabbix/HP/Grafana
- Базовые знания сети
- Грамотная устная и письменная речь
- Умение работать в команде
Что мы обеспечим:
- Команду профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой
- Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды!
- Сессии профессионального развития дважды в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи
- Всю необходимую технику для комфортной работы