Московская улица 25
Сеть химчисток премиум сегмента — Luxdry в поиске сотрудника call-центра
Luxdry — Это лидер по нашему любимому городу Казани в сфере чистки и ремонта одежды. На сегодняшний день в нашей команде более 60 профессионалов своего дела.
Чем Вам предстоит заниматься?
* принимать входящие звонки от наших клиентов;
* проводить консультации по услугам и акциям (звонки/чат);
* оформлять выезд/доставку до клиента;
* взаимодействовать и отслеживать работу курьеров (распределение заявок, подготовка необходимых квитанций)
* постоянная коммуникация с производством (для корректного информирования клиентов по услугам)
* заполнение отчетности в конце дня;
Важно: Не продажи, не холодные звонки. Работа ТОЛЬКО с входящим потоком наших постоянных/новых клиентов и их качественное обслуживание.
Что мы предлагаем?
* Оплачиваемую стажировку
* Обучение за счет компании
* Комфортный офис в центре города
* Предоставление удобной, стильной корпоративной формы
* Сменный график 2/2
* Возможность развития и роста, как профессионального, так и карьерного
* Оклад и прозрачную систему мотивации (бонусы). Кто готов работать и зарабатывать — будет получать более чем достойную зарплату.
* Своевременная выплата заработной платы в полном объёме.
* Официальное трудоустройство и соц. пакет
* Имеется зона отдыха и приема пищи
* Развитая корпоративная культура.
Что мы от вас ждем?
* Грамотная речь
* Вежливость
* Обучаемость
* Опрятный внешний вид
* Желание и стремление помогать людям
* Умение активно вести диалог
* Знание и опыт работы с компьютером (базовый)
* Опыт работы в смежных сферах приветствуется, но не обязательный
Нам не важно какого ты пола и сколько тебе лет, если ты любишь общаться с клиентами, хочешь работать в динамичной и стабильной компании-просто оставь отклик и мы совсем скоро тебе перезвоним:)
