Специалист техподдержки (3 линия)

Ключевые задачи:

• Сопровождение пользователей на уровне 3 линии

• Локализация сложных багов и их исправление

• Участие в тестировании релизов

• Взаимодействие с сотрудниками сопровождения 2 линии

• Работа в команде с разработчиками, тестировщиками и аналитиками

• Подготовка различных выгрузок по запросам заказчиков

• Проработка и подготовка предложений по улучшению работы системы

Что важно для нас:

• Опыт работы от 2х лет в техподдержка не ниже 2 линии (или администратором)
• Хорошее знание SQL
• Понимание работы вэб-сервисов REST/SOAP
• Опыт работы с системой контроля версий Git
• Знания Java, Spring boot
• Знание основ работы с Linux
• Опыт работы с Jira и Confluence

Что предлагаем:

• График работы: 9.00−18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45
• Офисный формат работы
• Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
• Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• Доплата к отпускному и больничному листу
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
• Льготное кредитование для сотрудников
• Обучение в корпоративном университете банка
• Корпоративная пенсионная программа
• Корпоративная библиотека
• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей