Тимирязевская улица 1с2
С помощью «Маркетплейс экспресс» предприниматели запускают продажи на маркетплейсах и получают заказы на несколько миллионов рублей ежедневно.
Компания работает «под ключ»: есть своя аналитическая система, фулфилмент, фотостудия, проверенные поставщики и многолетний опыт топовых селлеров. Основные товарные категории «Маркетплейс экспресс»: женская одежда, обувь, модные аксессуары, товары для дома.
Мы ищем опытных менеджеров маркетплейсов, готовых разделить с нами заботу о клиентах и помогать им растить бизнес, опережать конкурентов и достигать успеха.
Хорошо, если у вас был опыт работы с одеждой (на производстве или в продажах).
Работа только в офисе!
ОБЯЗАННОСТИ:
- Ведение клиентов: оповещение, согласование, ответы на вопросы. Коммуникация в основном через чаты (Телеграм / Ватсап);
- Создание карточек товаров, определение преимуществ товара (рейлинг с образцами стоит в офисе — можно примерить, пощупать, рассмотреть);
- Создание брифа (пожелания по фотосъемке, инфографике), согласование с клиентом, приемка от фотостудии;
- Управление ассортиментом: контроль остатков, планирование допоставки, при необходимости — уточнение у склада по срокам обработки и отгрузки;
- Работа с отзывами и комментариями;
- Актуализация карточек, SEO-оптимизация;
- Согласование с клиентом и контроль акций и рекламы на маркетплейсе;
- Мониторинг конкурентов, аналитика;
- Ведение отчетности.
ТРЕБОВАНИЯ:
- Опыт работы менеджером маркетплейсов от 6 месяцев (к сожалению, сейчас мы не готовы заниматься обучением людей без опыта);
- Хорошее знание ЛК Wildberries (обязательно хорошее знание интерфейса, умение запускать рекламу);
- Понимание принципов работы маркетплейсов;
- Опыт работы с Mpstats. io (или аналогичными сервисами);
- Опыт работы в программах Microsoft Office (Эксель, Ворд) или в «облачных» сервисах (Гугл Докс, Гугл Таблицы);
- Грамотный русский язык (разговорный и письменный), хорошо поставленная речь.
Мы ожидаем, что вы — ответственный, внимательный человек, который хочет работать в команде, расти и развиваться в навыках и доходе. Тот, кого мы ищем, не боится цифр, умеет анализировать ситуацию, общаться с людьми и решать интересные задачи.
Вам нужно будет много заниматься продвижением и общением с клиентами, а вот посещать склад практически не придется.
УСЛОВИЯ РАБОТЫ:
- Гибкое начало рабочего дня (три возможных графика, как вам удобнее);
- Дизайнерский красивый офис, удобные рабочие места, маленькая библиотека;
- График работы 5/2;
- Зарплата своевременно (стабильность и уверенность в завтрашнем дне);
- Бонусы за хорошую работу, премии за выполнение годового плана продаж;
- Отпуск по графику, два раза в год, соблюдаем все государственные праздники;
- Бесплатный чай, кофе, сиропы. Целый холодильник молока. Клиенты часто тортики приносят ;-)
- Карьерный рост, возможность вырасти в навыках и доходе;
- Обучение дополнительным навыкам (по желанию);
- Можно заказывать расходники и оборудование, нужное для работы;
- Чистое охраняемое здание, пропускная система.
Мы будем рады, если в сопроводительном письме вы опишете свой опыт (и чего вы ждете от работы с нами). А если вы начнете текст со слов «Прежде всего, я — человек внимательный и ответственный», мы поймем, что это действительно так.
